ヘルプ・お問い合わせ
-
Q.
「ロクデナシ ｜Rokudenashi Official Fan Club」について
-
Q.
登録方法を教えてください。
-
Q.
メールが届きません。
-
Q.
会員有効期限について教えてください。
-
Q.
スマートフォン以外でも入会できますか？
-
Q.
海外に住んでいますが、入会できますか？
-
Q.
スマートフォンを持たない子どもでも登録できますか？
-
Q.
ひとりで複数登録してもいいですか？
-
Q.
【会員情報の登録に失敗しました。】というエラーが出て、会員登録に進めません。
-
Q.
Apa saja biaya keanggotaannya dan bagaimana cara pembayarannya?
-
Q.
Kapan tanggal penagihan dan pembaruan?
-
Q.
Kartu kredit apa yang dapat saya gunakan?
-
Q.
Jika saya membatalkan keanggotaan di tengah bulan, apakah saya akan memperoleh pengembalian dana pro-rata untuk periode yang tersisa?
-
Q.
Meskipun saya belum membatalkan keanggotaan saya, muncul notifikasi "pembayaran belum selesai".
-
Q.
Jika saya membayar dengan kartu kredit, bagaimana tampilannya di laporan saya?
-
Q.
Dapatkah saya menggunakan kartu debit, kartu prabayar, atau kartu Vulcan?
-
Q.
Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?
-
Q.
Telah terjadi pembayaran ganda.
-
Q.
Apakah saya perlu membayar biaya keanggotaan setiap saat?
-
Q.
Bisakah saya mengubah informasi kartu kredit saya yang terdaftar?
-
Q.
Bisakah saya mengubah metode pembayaran? (Pembayaran kartu kredit ⇔ Pembayaran operator)
-
Q.
Saya sedang mempertimbangkan paket harga baru dari tiga operator. Apakah ada prosedur yang perlu saya ikuti?
-
Q.
Saya tidak dapat masuk meskipun pembayaran telah selesai.
-
Q.
Saya lupa kata sandi saya.
-
Q.
Saya lupa Plus member ID (sebelumnya ID EMTG).
-
Q.
Saya tidak dapat masuk karena saya mengubah alamat email saya.
-
Q.
Apa itu Plus member ID (sebelumnya dikenal sebagai ID EMTG)?