Mengenai pembayaran iuran keanggotaan
- QSaya sedang mempertimbangkan paket harga baru dari tiga operator. Apakah ada prosedur yang perlu saya ikuti?
- A
Jika saat ini Anda menggunakan tagihan operator dengan perusahaan telepon seluler Anda, harap periksa hal berikut:
------
●Untuk pengguna docomo
・Anda dapat terus menggunakan "d Pay (Docomo Pay)" dengan paket harga baru Docomo "ahamo/irumo."
・Jika saat ini Anda menggunakan "d Pay (Docomo Pay)" untuk mendaftar di situs ini dan berganti ke "ahamo", pendaftaran pembayaran Anda akan tetap berlaku dan Anda dapat terus menggunakan situs ini.
・Anda tidak dapat menggunakan alamat email operator (@docomo.ne.jp) dengan paket harga baru Docomo "ahamo/irumo."
・Jika Anda mendaftar di situs ini menggunakan alamat email operator, Anda tidak akan lagi menerima pemberitahuan dari situs tersebut, seperti buletin email, jadi harap ubah alamat email Anda dari MY PAGE.
Tentang irumo
Jika Anda mempertimbangkan untuk beralih ke paket harga "irumo" baru NTT Docomo, yang dijadwalkan mulai berlaku pada 1 Juli 2023, silakan lihat di bawah ini.
・Anda dapat terus menggunakan "d Pay" dengan paket harga baru Docomo "irumo."
・Jika saat ini Anda menggunakan "d Pay" untuk mendaftar di situs ini dan beralih ke "irumo", pendaftaran pembayaran Anda akan berlanjut dan Anda dapat terus menggunakan situs ini, tetapi Anda tidak akan dapat menggunakan "pembayaran mode sp".
*Untuk keterangan lebih lanjut, silakan menghubungi docomo.
・Jika Anda mengajukan permohonan "Opsi Surat Docomo" pada saat yang sama saat mengubah kontrak Anda ke paket tarif baru Docomo "irumo," Anda akan dapat terus menggunakan alamat email operator Anda (@docomo.ne.jp).
・Jika Anda mendaftar untuk "Opsi Surat docomo" kapan saja setelah mendaftar untuk "irumo," atau jika Anda tidak mendaftar untuk "Opsi Surat docomo," Anda mungkin tidak dapat menggunakan alamat email operator Anda (@docomo.ne.jp) atau mungkin tidak dapat mentransfernya.
*Konten layanan "irumo" dapat berubah di masa mendatang.
*Kami akan memberitahukan Anda secara terpisah jika ada perubahan.
------
●Untuk pengguna au
Saat ini, "au Easy Payment" tidak dapat digunakan dengan paket harga baru au "povo2.0."
Oleh karena itu, jika saat ini Anda menggunakan "au Easy Payment" dan beralih ke "povo2.0", keanggotaan Anda akan dibatalkan secara otomatis.
*Pelanggan yang mendaftar untuk "povo" ("povo1.0") sebelum "povo2.0" dirilis dapat terus menggunakan layanan tersebut tanpa memerlukan tindakan lebih lanjut.
Namun, konten layanan "povo" dapat berubah di masa mendatang.
Kami akan memberitahukan Anda secara terpisah jika ada perubahan.
Harap perhatikan bahwa alamat email operator (@au.com/@ezweb.ne.jp) tidak dapat digunakan dengan paket tarif baru au "povo."
Jika Anda mendaftar di situs ini menggunakan alamat email operator, Anda tidak akan lagi menerima pemberitahuan dari situs tersebut, seperti buletin email, jadi harap ubah alamat email Anda dari MY PAGE.
------
● Untuk pengguna SoftBank
Setelah 3 Maret 2022, jika Anda mentransfer nomor ponsel Anda antara merek SoftBank, Y!mobile, dan LINEMO tanpa mengubahnya, Anda akan dapat terus menggunakannya.
Harap dicatat bahwa alamat email operator (@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@vodafone.ne.jp) tidak dapat digunakan dengan LINEMO.
Jika Anda mendaftar di situs ini menggunakan alamat email operator, Anda tidak akan lagi menerima pemberitahuan dari situs tersebut, seperti buletin email, jadi harap ubah alamat email Anda dari MY PAGE.
------
Pertanyaan lain mengenai [Pembayaran Iuran Keanggotaan]
-
Q.
Apa saja biaya keanggotaannya dan bagaimana cara pembayarannya?
-
Q.
Kapan tanggal penagihan dan pembaruan?
-
Q.
Kartu kredit apa yang dapat saya gunakan?
-
Q.
Jika saya membatalkan keanggotaan di tengah bulan, apakah saya akan memperoleh pengembalian dana pro-rata untuk periode yang tersisa?
-
Q.
Meskipun saya belum membatalkan keanggotaan saya, muncul notifikasi "pembayaran belum selesai".
-
Q.
Jika saya membayar dengan kartu kredit, bagaimana tampilannya di laporan saya?
-
Q.
Dapatkah saya menggunakan kartu debit, kartu prabayar, atau kartu Vulcan?
-
Q.
Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya?
-
Q.
Telah terjadi pembayaran ganda.
-
Q.
Apakah saya perlu membayar biaya keanggotaan setiap saat?
-
Q.
Bisakah saya mengubah informasi kartu kredit saya yang terdaftar?
-
Q.
Bisakah saya mengubah metode pembayaran? (Pembayaran kartu kredit ⇔ Pembayaran operator)
Jika hal di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.