Tentang mengganti perangkat Anda
- QSaya mengganti model ponsel pintar saya. Apa yang perlu saya lakukan? (Jika membayar dengan kartu kredit)
- A
Jika Anda membayar dengan kartu kredit, mengubah model tidak akan memengaruhi pendaftaran Anda.
Pembayaran akan terus berlanjut kecuali Anda membatalkan keanggotaan, jadi Anda tidak perlu mengambil tindakan khusus apa pun.
ID dan kata sandi Anda akan tetap sama, sehingga Anda dapat terus menggunakan situs seperti sebelumnya.
Jika alamat email atau nomor telepon Anda berubah karena perubahan perangkat, silakan edit informasi pendaftaran Anda di Halaman Saya setelah masuk.
*Ini tidak dapat dilakukan dari aplikasi, jadi pastikan untuk mengoperasikannya menggunakan browser (Safari/Chrome).
Pertanyaan lain tentang penggantian perangkat Anda
-
Q.
Saya mengganti model ponsel pintar saya. Apa yang perlu saya lakukan? (Saya menggunakan tagihan operator/Saya mengganti penyedia ponsel)
-
Q.
Saya mengganti model ponsel pintar saya. Apakah saya perlu melakukan langkah-langkah tertentu? (Saya menggunakan tagihan operator/Saya belum mengganti perusahaan telepon seluler saya.)
Jika hal di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.