Tentang masuk

Q

Saya tidak dapat masuk meskipun pembayaran telah selesai.

A

Silakan periksa berikut ini.

[1] Kesalahan input

Harap masukkan semuanya dalam karakter setengah lebar dan periksa apakah ada kesalahan kapitalisasi.

<Contoh masukan>

Huruf kecil: f, fan, abc

Huruf kapital: F, FAN, ABC

[2] Saat masuk dengan alamat email

ID login Anda adalah alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar.

Jika Anda memiliki beberapa alamat email, cobalah gunakan alamat yang Anda kenal baik.

(icloud.com, softbank.ne.jp, i.softbank.jp, ezweb.ne.jp, au.com, gmail.com, yahoo.co.jp, dll.)

Jika Anda mengubah alamat email Anda

Jika Anda belum mengubah alamat email di Halaman Saya, masukkan alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar.

Bahkan jika Anda tidak dapat lagi menerima email karena perubahan perangkat, dll., ID tersebut akan tetap berlaku sebagai "ID login".

[3] Kata sandi mungkin salah

Pastikan untuk mengatur ulang sebagai berikut:

https://plusmember.jp/login/forgot.php?

[4] Jika Anda kembali ke halaman atas

Jika cookie dinonaktifkan di browser Anda, situs tidak akan berfungsi dengan baik.

Pastikan untuk mengaktifkan pengaturan tersebut sebelum mencoba masuk.

Pertanyaan lain tentang [Login]

• Q.
  Saya lupa kata sandi saya.
• Q.
  Saya lupa Plus member ID (sebelumnya ID EMTG).
• Q.
  Saya tidak dapat masuk karena saya mengubah alamat email saya.
• Q.
  Apa itu Plus member ID (sebelumnya dikenal sebagai ID EMTG)?

BACK