Regarding membership fee payment
- QWhat are the billing and renewal dates?
- A
【月額会員】
●請求日について
ご入金完了日に1か月分の請求をさせていただきます。
翌月以降、自動継続を停止されない限り自動継続決済となり、次回更新日に1か月分の請求をさせていただきます。
なお、自動継続の停止のお手続きは更新日の前日24時までに設定いただいた場合、次回更新日をもって退会となります。
停止の期日を過ぎますと次回決済後の停止となりますので、ご注意ください。
●更新日について
ご入金完了日の翌月同日が次回更新日となります。
ただし、31日のご入会等で翌月にその日がない場合は末日(2月末の場合は28日)を更新日とさせていただきます。
次回更新日はMY PAGEよりご確認いただけます。
例1)12月15日入会の場合
12月15日に1カ月分の利用料金を請求させていただきます。
翌月以降は、毎月15日が更新日となり、同日に翌1か月分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は14日24時までにお手続きください。停止後は当月の15日までサイトをご利用いただけます。
例2)5月31日入会の場合
5月31日に1か月分の利用料金を請求させていただきます。
翌月以降は、毎月30日が更新日となり、同日に翌1か月分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は毎月29日までにお手続きください。停止後は当月の30日までサイトをご利用いただけます。
【年額会員】
●請求日について
ご入金完了日に1年分の請求をさせていただきます。
クレジットカード決済・d払い・auかんたん決済でご入会の場合、自動継続を停止されない限り自動継続決済となり、次回更新日に1年分の請求をさせていただきます。
なお、自動継続の停止のお手続きは次回更新日の前日24時までに設定いただいた場合、次回更新日をもって退会となります。
停止の期日を過ぎますと次回決済後の停止となりますので、ご注意ください。
●更新日について
ご入金完了日の翌年同日が次回更新日となります。
次回更新日はMY PAGEよりご確認いただけます。
例)2023年12月15日入会の場合
2023年12月15日に1年分の利用料金を請求させていただきます。
翌年以降は、毎年12月15日が更新日となり、同日に翌1年分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は12月14日24時までにお手続きください。停止後も更新日までサイトをご利用いただけます。
Other questions regarding [Membership Fee Payment]
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Q.
What are the membership fees and how can I pay?
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Q.
What credit cards can I use?
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Q.
If I cancel my membership mid-month, will I get a pro-rata refund for the remaining period?
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Q.
Even though I haven't canceled my membership, it says "payment not completed."
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Q.
If I pay by credit card, how will it appear on my statement?
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Q.
Can I use debit cards, prepaid cards, or Vulcan cards?
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Q.
How do I change my payment method?
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Q.
Duplicate payments have occurred.
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Q.
Do I need to pay the membership fee every time?
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Q.
Can I change my registered credit card information?
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Q.
Can I change the payment method? (Credit card payment ⇔ Carrier payment)
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Q.
I am considering new rate plans from 3 carriers. Do I need to take any action?
If the above does not resolve your issue, please contact us using the form below.
