ヘルプ・お問い合わせ
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Q.
「ロクデナシ ｜Rokudenashi Official Fan Club」について
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Q.
登録方法を教えてください。
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Q.
メールが届きません。
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Q.
会員有効期限について教えてください。
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Q.
スマートフォン以外でも入会できますか？
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Q.
海外に住んでいますが、入会できますか？
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Q.
スマートフォンを持たない子どもでも登録できますか？
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Q.
ひとりで複数登録してもいいですか？
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Q.
【会員情報の登録に失敗しました。】というエラーが出て、会員登録に進めません。
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Q.
회비와 결제 방법을 알려주세요.
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Q.
청구일·갱신일에 대해 가르쳐 주세요.
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Q.
사용 가능한 신용카드를 알려주세요.
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Q.
월 도중에 탈퇴를 하면 나머지 기간분은 일할 환불됩니까?
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Q.
탈퇴하지 않았는데 "결제가 완료되지 않았다"고 나옵니다.
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Q.
신용카드 결제의 경우, 사용 명세서에는 어떻게 기재됩니까?
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Q.
직불 카드 선불 카드 번들 카드를 사용할 수 있습니까?
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Q.
결제 방법을 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
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Q.
결제가 중복으로 발생했습니다.
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Q.
회비를 지불하려면 매번 절차가 필요합니까?
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Q.
등록 신용카드 정보를 변경할 수 있나요?
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Q.
결제 방법을 변경할 수 있습니까? (신용카드 결제⇔캐리어 결제의 경우)
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Q.
3 경력 신규 요금제를 고려 중입니다. 절차가 필요합니까?
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Q.
결제가 완료되었지만 로그인할 수 없습니다.
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Q.
비밀번호를 잊었습니다.
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Plus member ID (구: EMTG ID)를 잊었습니다.
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Q.
주소를 변경했으므로 로그인할 수 없습니다.
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Q.
Plus member ID (구: EMTG ID)란 무엇입니까?